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真正千人千面个性化定制的法器声纹识别技术0

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来源: 作者: 2019-05-17 04:07:03

在物联网、人工智能技术愈来愈发达的时代,很多生活中原本习以为常的场景都悄然发生了变化。在线购物、扫码支付、同享单车、随身穿戴、语音交互……在愈来愈便捷的社会,我们告别了本来繁杂的工序和步骤,开启了更加便捷的现代生活。

伴随着互联网的蓬勃,人们开始面临一个非常困扰的问题,充斥在互联网上的信息如海洋般丰富,如何快速查找到合适我们的信息呢?——千人千面的个性化定制应运而生。

说到千人千面,最为用户熟知的恐怕要属本日头条。依托先进的大数据技术,为不同年龄、不同性别、不同爱好的用户推荐不同的新闻内容,打造新闻资讯的千人千面,成为愈来愈懂你的新闻资讯客户端,也博得了一大批用户的喜爱。

数年前突起,颠覆了传统电视的形态,搭载智能操作系统和视频内容,能依照用户意愿下载各种第三方app,极大程度上拓展了电视的文娱功能,延伸了家庭电视的内涵,给万千用户带来更为新颖的视听体验。随着技术的发展和人工智能概念的运用,众多电视系统开发者不满足于仅有的“操作系统”,而是花费了更多心思用于“智能”操作系统的研发。这些“智能”操作系统不仅可以下载安装各种APP,而且拥有语音交互、在线购物、人脸识别、视频通话、AR等功能,在此基础上,进一步实现了视频内容的千人千面和个性化定制,将周到的服务体验转嫁到了电视层面。

那末问题又来了。很多业内人士都对智能电视的个性化定制提出了疑问。电视的家庭属性非常强,1台电视属于爷爷奶奶、爸爸妈妈、儿子女儿,电视该如何判断此刻是谁在使用,该怎么为不同的家庭成员推荐不同的内容,从而实现真正意义的个性化定制。

基于现有技术水平和电视机本身的构造,要实现能够辨认用户的个性化定制,方式主要有两种:一是通过外置摄像头,达到识别人脸的效果;2是通过麦克风,实现声纹辨认。

今天我们主要说一下声纹识别。

在普通大众眼中,声纹辨认和语音辨认是两个很容易混淆的概念,其实两者有着很大的区别。语音辨认的重点在于“听得懂说什么”,声纹识别的重点在于“听得懂是谁说”。声纹识别是一种基于人类“生物特点”的身份辨认方法,与指纹、唇纹、虹膜等一样,也被称为“活体密码”,具有极高的安全性,例如微信就采取了声纹作为密码验证。

为何声纹辨认有着越来越广阔的前景呢?最主要的缘由是,能够使用语言是人类与动物最主要的区别之一,语言也是人类生活中最广泛的沟通方式,最天然的沟通入口,因此人类要训练机器,让机器拥有听懂和表达语言的能力,不但要听懂“说甚么”,还要听懂“是谁说”,如此一来,人工智能便能成为人类的工具,服务于人,所以声纹识别成为物联网时代的风口之一。

目前声纹识别技术的工作流程主要有两种,一种是“1对1”,可以用于密码验证、身份验证等场景,比如微信语音密码;另一种是“1对多”,这类技术比“1对1”更加复杂,因为它可以精准识别到每一名不同用户,依赖的是机器学习和深度神经网络,从而为更广阔的场景服务创造了无穷可能。

与人脸辨认所需要的摄像头相比,声纹识别只需要一个麦克风,如果在电视或设备上配备,显然其成本因素更为低廉,因此也更容易遭到厂商青睐。

除微信语音密码验证外,声纹识别已经开始在智能电视或上使用。比如9月20日暴风电视刚刚发布的AI2.0,“进一步深化对用户行动数据的搜集,充分沉淀用户的使用习惯,完成对用户行为和声纹的分析,实现精准化内容推荐。针对不同的年龄段,不同性别的人群按需推荐内容,满足不同用户在家庭场景中个性化需求。”

在暴风电视的现场演示中,通过语音唤醒狂风大耳朵后,它可以根据声纹识别出此刻正在收看电视的具体用户,从而为该用户推荐适合的视频内容,这不但增加了人与装备之间的沟通,也更符合人类语言行为习惯,让机器更懂人类,向人工智能迈进新的一步。

除构建智能化场景服务外,声纹识别还可用于银行安保、身份验证、公安破案等具体场景,为大众带来更方便、安全的生活服务。

当然,声纹辨认也不是万能的,和其他技术一样,也存在很多局限性。例如专业级别的技术门槛,只有拥有一定专业知识的技术人员才能实现声纹辨认功能;再例如周围环境的噪音问题、喧闹的现场、数人同时说话、远场语音识别等难题,这些问题的解决绝非一朝一夕,而是需要在久长的行业磨合中,逐渐摸索出一条全面而完善的声纹辨认道路,“路漫漫其修远兮”,相信在不久的未来,声纹识别一定会像如今的指纹识别一样,被大众接受、普及。

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